Tietosuoja­seloste

1. Rekisterinpitäjä

Tuosma Oy
Iso-Nikulantie 340
07190 Halkia
Suomi

Sähköposti: toimisto@tuosma.fi

Puh: +358 40 463 8098

2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Oskari Mäkinen
Sähköposti: makinen.oskari@tuosma.fi

Puh: +358 40 756 7793

3. Rekisterin nimi

Tuosma Oy:n asiakas- ja yhteydenottorekisteri

4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti on:

• Sopimus, jossa rekisteröity on osapuolena (esim. palvelutilaukset ja vuokraukset)
• Rekisterinpitäjän oikeutettu etu (esim. asiakassuhteen ylläpito ja yhteydenpito)
• Rekisteröidyn suostumus (esim. yhteydenottolomakkeen kautta lähetetyt tiedot)
• Lainsäädännöllinen velvoite (esim. kirjanpitolaki)

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on:

• Asiakassuhteiden hoitaminen ja ylläpito
• Yhteydenottoihin vastaaminen
• Tarjousten laatiminen
• Palveluiden ja vuokrakaluston toimittaminen
• Laskutus ja kirjanpito
• Mahdollinen markkinointi asiakassuhteen perusteella

Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon eikä profilointiin.

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin tallennettavia tietoja voivat olla:

• Henkilön nimi
• Puhelinnumero
• Sähköpostiosoite
• Tiedot tilatuista palveluista
• Yhteydenottolomakkeen kautta lähetetyt viestit
• Verkkosivuston IP-osoite ja evästetiedot

Tietojen säilytysaika

Tietoja säilytetään niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa tai kuin lainsäädäntö (esim. kirjanpitolaki) sitä edellyttää. Tarpeettomat tiedot poistetaan säännöllisesti.

Verkkosivuston vierailijoiden IP-osoitteita ja sivuston toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä käsitellään oikeutetun edun perusteella mm. tietoturvan ja sivuston toimivuuden varmistamiseksi. Mahdollisille kolmannen osapuolen evästeille pyydetään suostumus erikseen.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan:

• Verkkosivuston yhteydenottolomakkeilta
• Sähköpostitse
• Puhelimitse
• Sopimuksista
• Asiakastapaamisista
• Muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan

Yritysten yhteyshenkilöiden tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä, kuten verkkosivuilta.

7. Tietojen luovutukset ja siirrot EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti ulkopuolisille tahoille.

Tietoja voidaan luovuttaa:

• Kirjanpitoa ja taloushallintoa hoitaville palveluntarjoajille
• IT- ja verkkosivupalveluiden tarjoajille (henkilötietojen käsittelijöinä)

Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ilman asianmukaista suojatasoa ja lain edellyttämää perustetta.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta.

Sähköisesti käsiteltävät tiedot suojataan:

• Käyttöoikeuksien rajaamisella
• Salasanasuojauksella
• Palvelinten tietoturvaratkaisuilla

Tietoja käsittelevät vain ne henkilöt, joiden työtehtäviin se kuuluu.

9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Rekisteröidyllä on oikeus:

• Tarkastaa itseään koskevat tiedot
• Pyytää virheellisen tiedon oikaisua
• Pyytää puutteellisen tiedon täydentämistä

Pyyntö tulee tehdä kirjallisesti rekisterinpitäjälle.
Rekisterinpitäjä vastaa pyyntöön pääsääntöisesti kuukauden kuluessa.

10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

• Pyytää tietojensa poistamista (oikeus tulla unohdetuksi)
• Rajoittaa henkilötietojensa käsittelyä tietyissä tilanteissa
• Vastustaa tietojensa käsittelyä
• Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen soveltuvin osin

Pyynnöt tulee tehdä kirjallisesti rekisterinpitäjälle.
Rekisterinpitäjä voi tarvittaessa pyytää henkilöllisyyden todentamista.